Conoce el programa
Expande tu negocio a nivel internacional
El sector servicios está experimentando un notable impulso en su internacionalización a nivel global, y el Perú no se encuentra al margen de esta tendencia de comercio internacional de servicios . Con el objetivo de facilitar la comprensión del entorno, las oportunidades y el proceso de internacionalización, nuestro nuevo Diplomado combina tanto aspectos conceptuales como procedimentales para abordar con éxito el desafío de expandir sus empresas de servicios a nivel internacional.
Duración
90 Horas Académicas (Vía Online)
Horarios
Martes y jueves 7:30 pm a 10:00 pm
¿A quién va dirigido?
- Empresarios, emprendedores y ejecutivos de negocios interesados en gestionar un negocio vinculado al comercio internacional de servicios.
- Profesionales, consultores, estudiantes y todos aquellos interesados en especializarse en la exportación de servicios.
Beneficios
Plan de Estudio
Módulo I: Panorama general e introducción a la exportación de servicios
- Sesión de inducción y Taller de Gestión del Cambio.
- Definición, características e importancia de la Exportación de Servicios.
- Explicación de las 4 modalidades de exportación de servicios. La servicialización.
- Exportación de servicios en el Perú y el mundo. Oferta actual peruana de exportación de servicios.
- Diseño de modelos de negocios – Business Model Canvas (Propuesta de Valor).
Entregable: Modelo Canvas con énfasis en la propuesta de valor.
Módulo II: Oferta exportable de servicios por sector
- Los servicios basados en el conocimiento en el Perú (software, animación digital, arquitectura, ingenierías, marketing digital, franquicias).
- Las certificaciones en el comercio internacional de servicios: ¿Son obligatorias o voluntarias?, ¿Para todas las líneas de servicios?
- Registro de marca.
- Ruta de la Internacionalización de Servicios Paso a Paso
Entregable: Paso a paso de la hoja de ruta para la exportación de servicios.
Módulo III: Gestión normativa para la exportación de servicios
- La regulación de la exportación de servicios a nivel mundial y regional: la OMC, CAN y ALADI.
- La regulación de la exportación de servicios a nivel bilateral: los TLC.
- El marco legal y tributario aplicable a la exportación de servicios en nuestro país. Análisis de la Ley N°30641, los Convenios de Doble Imposición.
- Aspectos contractuales a tener en cuenta para las transacciones internacionales de servicios.
Entregable: Matriz de requerimientos de acceso a mercados internacionales.
Módulo IV: Análisis de demanda
- Inteligencia comercial para servicios (no necesariamente son las mismas fuentes que para bienes UNCTADSTAT, CCI – Intracen, Trademap, publicaciones especializadas) para identificar mercados y tendencias.
- Dimensionamiento del tamaño del mercado.
- Determinación de mercado potencial.
- Análisis de la competencia – Matriz MPC.
Entregable: Modelo Canvas con énfasis en el análisis de la demanda.
Módulo V: Estrategias de ingreso a nuevos mercados y análisis financiero
- Análisis PESTEL, matriz EFE – EFI y FODA cruzado.
- Actividades de promoción comercial: ferias, misiones, ruedas de negocio.
- Ecosistema del sector servicios basados en el conocimiento (gremios).
- Acceso a fuentes de financiamiento. Análisis de viabilidad economica y financiera.
- Esquemas tributarios en la exportación de sevicios.
Entregable: Estrategia de ingreso y viabilidad financiera.
Módulo VI: Marketing de servicios e innovación
- Marketing digital. Marketing Mix tradicional.
- Las nuevas 4P del Marketing Mix (Personas, procesos, programas, performance).
- Adaptación de las tecnologías 4.0 (IA, IOT, BigData, Blockchain, Robótica).
- Implementación de las nuevas tecnologías en la exportación de servicios.
Entregable: Modelo Canvas y ruta para la internacionalización de servicio.
